El punto negro, como se conoce a esta iniciativa, es un mensaje de auxilio. Una petición disimulada de ayuda inmediata por parte de los servicios y cuerpos de seguridad. Basicamente significa “Llama urgentemente a la policía, estoy en peligro”. Las personas maltratadas, saben que no están solas, saben que obtendrían ayuda si la pidieran, y saben que hay un número de ayuda gratuito para llamar en busca de asesoramiento, consejo o en ocasiones consuelo.
Obviamente los maltratadores, también lo saben. Y por ello, muchos han restringido el uso del teléfono, el móvil e internet a sus víctimas.
El gobierno y las teleoperadoras, hacen desaparecer de las facturas y registros de llamadas todo indicio telefónico sobre este servicio. Pero aún así, muchas víctimas se encuentran en continua vigilancia, y no tienen la oportunidad de hacer uso de este recurso cuando lo necesitan.
Poniendo un simple punto en la palma de la mano, la víctima podría avisar a un tercero para que este llamara a la policía sin realizar ningún gesto que alertase a su maltratador.
Sin embargo, como otros símbolos, señales de tráfico, banderas, etc… su eficacia depende de que las personas sean capaces de reconocer su significado y actúen en consecuencia. Todos sabemos que ante un semáforo en rojo debemos parar, y deberíamos saber que un punto negro en la palma de la mano es un mensaje de auxilio.
Si ves a una persona en actitud cohibida y acompañada, ya sea en un negocio, transporte público o por la calle, y en un acto disimulado te enseña expresamente un punto en su palma de la mano; es importante que no te pongas nervioso, te hagas el sorprendido o cambies de actitud. Simplemente, actúa con naturalidad.
Observa bien a esa persona y a su/s acompañante/es, intenta memorizar cómo es, qué signos le distinguen y su vestimenta. Si estás dando un servicio, por ejemplo servir un café o una comida, auséntate, llama a la policía y explícales que hay una persona que te ha pedido ayuda por gestos y que deben acudir al lugar.
No temas hacer el tonto, es preferible ser precavido que lamentarse. Incluso si ha sido una confusión, cosa poco probable, los servicios y cuerpos de seguridad prefieren contabilizar una falsa alarma, que una víctima.
Desde entonces miles de asociaciones contra la violencia se han sumado y difundido este nuevo código, con la esperanza de salvar la vida de miles de personas. Ahora está en tu mano ayudarles, difunde el mensaje.
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